고객지원
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?자주 묻는 질문
접수번호는 어떻게 발급되나요?
접수신청 시 25-0821-0049 형식으로 자동 발급됩니다.
표준품명은 왜 한글로 입력하나요?
원활한 통관을 위해 한글 표준품명을 기준으로 통관 서류가 작성됩니다.
국내택배번호를 대량으로 입력할 수 있나요?
운송관리 › 국내택배번호 대량 입력에서 엑셀 복사·붙여넣기로 일괄 등록할 수 있습니다.
배송 조회는 어디서 하나요?
하단 TRACKING NUMBER에 송장번호를 입력하면 OCS·사가와 배송조회 화면이 열립니다.
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