サポート
カスタマーサポート
よくあるご質問とお問い合わせ方法をご確認ください。
?よくあるご質問
受付番号はどのように発行されますか？
配送申請時に 25-0821-0049 の形式で自動発行されます。
標準品名はなぜ韓国語で入力するのですか？
円滑な通関のため、韓国語の標準品名を基準に通関書類を作成します。
国内追跡番号を一括入力できますか？
配送管理 › 国内追跡番号 一括入力で、Excel のデータをコピー＆ペーストして一括登録できます。
配送状況はどこで確認できますか？
下部の TRACKING NUMBER に送り状番号を入力すると、OCS・佐川の配送追跡画面が開きます。
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